特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社Z-LIVES
代表責任者：宮本 康平
所在地：〒152-0002　東京都目黒区目黒本町5-32-3 高原ビル 26号室
メールアドレス： customer@z-lives.com
電話番号：080-1508-8830

販売価格：各商品のページに記載しております。

商品代金以外の必要料金：送料のみ（全国一律1000円）
※キャンペーン等により送料無料の場合があります。

支払方法および支払の時期：
クレジットカード決済（VISA / MasterCard / AMEX / JCB）
※ご注文時に決済が確定します。

商品の引渡時期：
ご注文確認後、土日祝日を除く5営業日以内に発送いたします。
※天候不順や配送業者の都合により遅れる場合があります。

配送方法：宅配便（ゆうパックまたはヤマト運輸）

返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換：
室内での試着のみで、外で使用していない「未使用・新品の状態」であれば、商品到着後7日以内に限り返品・交換を承ります。
その際の送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

※次の場合は返品・交換をお受けできません：

• 外で使用された形跡がある場合

• タグ・箱など付属品が欠損している場合

• 商品到着から7日を過ぎてご連絡いただいた場合

不良品または誤配送の場合：
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。内容確認の上、送料当社負担にて交換対応いたします。

配送に関するポリシー

• 商品は、ご注文者様ご本人または指定された配送先へお届けいたします。

• 配送日時の指定は現在対応しておりません。

• 離島および北海道への配送は、別途追加送料を頂く場合がございます。ご注文時に自動計算されますので、カート画面にてご確認ください。

• 長期不在や住所不備による返送があった場合は、再発送の送料をご負担いただきますのでご了承ください